I. POLÍTICA
DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE
DATOS PERSONALES
El sitio web
www.desigual.com/es_CL
, en
adelante "DESIGUAL",
"
www.desigual.com/es_CL
" o
“Sitio Web" indistintamente,
pone en conocimiento de las
personas que hagan uso de este,
en adelante "personas usuarias",
la presente política de
privacidad y protección de los
datos personales.
Esta política de privacidad y
protección de los datos
personales forma parte de los
Términos y Condiciones Generales
de Uso del Sitio Web. Para más
información, revise los Términos
y Condiciones Generales de Uso
contenidos en el Sitio Web.
La lectura de la misma permitirá
a las personas usuarias conocer
el modo en que DESIGUAL
recolecta, trata y protege de
sus datos personales
El acceso, uso y permanencia en
el Sitio Web implica la
aceptación de la presente
política de privacidad.
De particular importancia
resultan la aplicación de la Ley
N° 19.628 de Protección de Datos
Personales y la Ley N° 19.496
sobre Derechos del Consumidor y
la ley número 21.096 que
consagra el derecho a protección
de los datos personales
Esta política, en lo que no
contraviene la legislación
chilena, está adaptada al
Reglamento Europeo de Protección
de Datos (RGPD).
- Almacenamiento de datos:
conservación o custodia de datos
en un registro, banco o base de
datos.
- Dato estadístico: aquel dato
que, en su origen, o como
consecuencia de su tratamiento,
no puede ser asociado a un
titular identificado o
identificable.
- Datos de carácter personal o
datos personales: aquellos
relativos a cualquier
información concerniente a
personas naturales,
identificadas o identificables.
- Datos sensibles: aquellos datos
personales que se refieren a las
características físicas o
morales de las personas o a
hechos o circunstancias de su
vida privada o intimidad, tales
como los hábitos personales, el
origen racial, las ideologías y
opiniones políticas, las
creencias o convicciones
religiosas, los estados de salud
físicos o psíquicos y la vida
sexual.
- Registro, banco o base de datos:
conjunto organizado de datos de
carácter personal, sea
automatizado o no y cualquiera
sea la forma o modalidad de su
creación u organización, que
permita relacionar los datos
entre sí, así como realizar todo
tipo de tratamiento de datos.
- Responsable del registro, banco
o base de datos: la persona
natural o jurídica a quien
compete las decisiones
relacionadas con el tratamiento
de los datos de carácter
personal, también conocido como
responsable del tratamiento de
datos personales.
- Titular de los datos: persona
natural a la que se refieren los
datos de carácter personal.
- Tratamiento de datos: cualquier
operación o complejo de
operaciones o procedimientos
técnicos, de carácter
automatizado o no, que permitan
recolectar, almacenar, grabar,
organizar, elaborar,
seleccionar, extraer,
confrontar, interconectar,
disociar, comunicar, ceder,
transferir, transmitir o
cancelar datos de carácter
personal, o utilizarlos en
cualquier otra forma.
2. Principios aplicables al
tratamiento de los datos
personales
El tratamiento de los datos
personales de las personas
usuarias se someterá a los
siguientes principios:
- Principio de licitud,
lealtad y transparencia: se
requerirá en todo momento el
consentimiento de la persona
usuaria previa información
completamente transparente
de los fines para los cuales
se recogen los datos
personales.
- Principio de limitación de
la finalidad: los datos
personales serán recogidos
con fines determinados,
explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de
datos: los datos personales
recogidos serán únicamente
los estrictamente necesarios
en relación con los fines
para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los
datos personales deben ser
exactos y serán siempre
actualizados.
- Principio de limitación del
plazo de conservación: los
datos personales solo serán
mantenidos de forma que se
permita la identificación de
la persona usuaria durante
el tiempo necesario para los
fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y
confidencialidad: los datos
personales serán tratados de
manera que se garantice su
seguridad y
confidencialidad.
- Principio de responsabilidad
proactiva: la persona
responsable del tratamiento
será responsable de asegurar
que los principios
anteriores se cumplan.
3. Responsable del registro,
banco o base de datos
ABASIC S.A. con dirección:
Passeig del Mare Nostrum, 15,
08039 Barcelona, España
debidamente inscrita en el
Registro Mercantil de Barcelona,
Tomo 40.666, Folio 46, Hoja
B-259066, sociedad cabecera de
un grupo mercantil, integrado
por varias filiales domiciliadas
en distintas jurisdicciones (el
"Grupo Desigual")
4. Recolección y registro de
datos de carácter personal y
finalidad de su tratamiento
Los datos personales obtenidos
por DESIGUAL mediante los
formularios extendidos en sus
páginas quedarán incorporados y
serán tratados en nuestras bases
de datos con el fin de poder
facilitar, agilizar y cumplir
los compromisos establecidos
entre DESIGUAL y las personas
usuarias, o para el
mantenimiento de la relación que
se establezca en los formularios
que éstas rellenen, o para
atender una solicitud o consulta
de las mismas
En concreto, los datos de las
personas usuarias serán
obtenidos por DESIGUAL a través
de la o las siguientes acciones:
- Al conectarse a nuestro
Sitio Web mediante login
- Al comprar sin registrarse
como cliente
- Al ingresar a un link que
derive en nuestra pagina
- Al completar formularios
para el Programa Amig@
Al ingresar a nuestras redes
sociales, sean estas Facebook /
Instagram / Twitter / Tik Tok /
You Tube / telegram / Linkedin /
Google o cualquier plataforma
electrónica que exista en el
presente o en el futuro.
5. Categoría de datos
personales
Las categorías de datos que se
tratan en DESIGUAL son
únicamente datos
identificativos. En ningún caso
se tratan categorías de datos
personales de carácter
sensibles, como el estado de
salud de las personas o sus
opiniones políticas o creencias
religiosas.
No pueden ser objeto de
tratamiento los datos sensibles,
salvo cuando la ley lo autorice,
exista consentimiento de la
persona titular de dichos datos
o éstos sean datos necesarios
para la determinación u
otorgamiento de beneficios de
salud que correspondan a sus
titulares.
6. Base legal para el
tratamiento de los datos
personales
El tratamiento de los datos
personales solamente puede
efectuarse cuando la ley lo
autorice o el titular consienta
expresamente en ello.
DESIGUAL se compromete a recabar
el consentimiento expreso,
escrito y verificable de la
persona usuaria respecto de los
datos personales de los que es
titular, para el tratamiento de
dichos datos para uno o varios
fines específicos, debidamente
informados.
También se informará de la
posible comunicación al público
de los datos almacenados y
tratados.
No requiere autorización el
tratamiento de datos personales
que provengan o que se
recolecten de fuentes accesibles
al público, cuando sean de
carácter económico, financiero,
bancario o comercial, se
contengan en listados relativos
a una categoría de personas que
se limiten a indicar
antecedentes tales como la
pertenencia del individuo a ese
grupo, su profesión o actividad,
sus títulos educativos,
dirección o fecha de nacimiento,
o sean necesarios para
comunicaciones comerciales de
respuesta directa o
comercialización o venta directa
de bienes o servicios.
Tampoco requerirá de esta
autorización el tratamiento de
datos personales que realicen
personas jurídicas privadas para
el uso exclusivo suyo, de sus
asociados y de las entidades a
que están afiliadas, con fines
estadísticos, de tarificación u
otros de beneficio general de
aquéllos.
Los datos personales deben
utilizarse solamente para los
fines para los cuales hubieren
sido recolectados, salvo que
provengan o se hayan recolectado
de fuentes accesibles al
público.
No pueden ser objeto de
tratamiento los datos sensibles,
salvo cuando la ley lo autorice,
exista consentimiento del
titular o sean datos necesarios
para la determinación u
otorgamiento de beneficios de
salud que correspondan a sus
titulares.
La persona usuaria tendrá
derecho a retirar su
consentimiento en cualquier
momento. Será tan fácil retirar
el consentimiento como darlo.
Como regla general, el retiro
del consentimiento no
condicionará el uso del Sitio
Web.
En las ocasiones en las que la
persona usuaria deba o pueda
facilitar sus datos a través de
formularios para realizar
consultas, solicitar información
o por motivos relacionados con
el contenido del Sitio Web, se
le informará en caso de que la
cumplimentación de alguno de
ellos sea obligatoria debido a
que los mismos sean
imprescindibles para el correcto
desarrollo de la operación
realizada.
7. Período de retención de
los datos personales
Los datos personales solamente
serán retenidos durante el
tiempo mínimo necesario para los
fines de su tratamiento y, en
todo caso, únicamente durante el
siguiente plazo: durante el
tiempo que dure el contrato, o
hasta que la persona usuaria
solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan
los datos personales se
informará a la persona usuaria
sobre el plazo durante el cual
se conservarán los datos
personales o, cuando eso no sea
posible, los criterios
utilizados para determinar este
plazo.
8. Destinatarios de los
datos personales
Los datos personales de las
personas usuarias podrán ser
compartidos con terceras
personas, para lo cual se deberá
dejar constancia en esta
política de privacidad,
efectuando su actualización, si
correspondiere, de la
individualización de la persona
destinataria, el motivo y el
propósito de la transmisión de
datos hacia ella, y el tipo de
datos que se transmiten.
La persona destinataria
solamente podrá utilizar los
datos personales que se le
transmitan para los fines que
motivaron la transmisión.
En caso de que la persona
responsable del tratamiento
tenga la intención de transferir
datos personales a un tercer
país u organización
internacional, en el momento en
que se obtengan los datos
personales se informará a las
personas usuarias acerca del
tercer país u organización
internacional al cual se tiene
la intención de transferir los
datos, salvo que dicha
transmisión sea en cumplimiento
de lo dispuesto en los tratados
y convenios vigentes.
9. Datos personales de
menores de edad
Solamente las personas mayores
de 18 años podrán otorgar su
consentimiento para el
tratamiento de sus datos
personales de forma lícita por
DESIGUAL.
Si se trata de una persona menor
de 14 años será necesario el
consentimiento de los padres o
representantes legales o por
quien tiene a su cargo el
cuidado personal del niño o
niña, salvo que expresamente lo
autorice o mandate la ley.
Los datos sensibles de las
personas adolescentes menores de
16 años, solamente se podrán
tratar con el consentimiento
otorgado por sus padres o
representantes legales o quien
tiene a su cargo el cuidado
personal del menor, salvo que
expresamente lo autorice o
mandate la ley.
10. Secreto y seguridad de
los datos personales
DESIGUAL se compromete a adoptar
las medidas técnicas y
organizativas necesarias, según
el nivel de seguridad adecuado
al riesgo de los datos
recogidos, de forma que se
garantice la seguridad de los
datos de carácter personal y se
evite la destrucción, pérdida o
alteración accidental o ilícita
de datos personales
transmitidos, conservados o
tratados de otra forma, o la
comunicación o acceso no
autorizado a dichos datos.
Sin embargo, debido a que
DESIGUAL no puede garantizar la
inexpugnabilidad de internet ni
la ausencia total de hackers u
otros que accedan de modo
fraudulento a los datos
personales, la persona
responsable del tratamiento se
compromete a comunicar a las
personas usuarias, sin dilación
indebida, la ocurrencia de
cualquier violación de la
seguridad de los datos personas
que sea probable que entrañe un
alto riesgo para los derechos y
libertades de las personas
físicas. Se entiende por
violación de la seguridad de los
datos personales toda violación
de la seguridad que ocasione la
destrucción, pérdida o
alteración accidental o ilícita
de datos personales
transmitidos, conservados o
tratados de otra forma, o la
comunicación o acceso no
autorizado a dichos datos.
Los datos personales serán
tratados como confidenciales por
la persona responsable del
tratamiento, quien se compromete
a informar de y a garantizar por
medio de una obligación legal o
contractual que dicha
confidencialidad sea respetada
por sus empleados, asociados y
toda persona a la cual le haga
accesible la información.
11. Derechos derivados del
tratamiento de los datos
personales
La persona usuaria tiene sobre
DESIGUAL y podrá, por tanto,
ejercer frente a la persona
responsable del tratamiento los
siguientes derechos:
- Derecho de acceso: es el
derecho que tienen las
personas usuarias a obtener
confirmación de si DESIGUAL
está tratando o no sus datos
personales y, en caso
afirmativo, obtener
información sobre sus datos
concretos de carácter
personal y del tratamiento
que DESIGUAL haya realizado
o realice, así como, entre
otras, de la información
disponible sobre el origen
de dichos datos y las
personas destinatarias de
las comunicaciones
realizadas o previstas de
los mismos.
- Derecho de rectificación: es
el derecho de las personas
usuarias a que se modifiquen
sus datos personales que
resulten ser inexactos o,
teniendo en cuenta los fines
del tratamiento,
incompletos.
- Derecho de supresión ("el
derecho al olvido"): Es el
derecho de las personas
usuarias, siempre que la
legislación vigente no
establezca lo contrario, a
obtener la supresión de sus
datos personales cuando
estos ya no sean necesarios
para los fines para los
cuales fueron recogidos o
tratados; cuando la persona
usuaria haya retirado su
consentimiento al
tratamiento y no exista otro
motivo legítimo para
continuar con el mismo;
cuando los datos personales
hayan sido tratados
ilícitamente; cuando los
datos personales deban
suprimirse en cumplimiento
de una obligación legal.
-
Si los datos personales
suprimidos o rectificados
hubieren sido comunicados
previamente a tercera
personas determinadas o
determinables, la persona
responsable del tratamiento
deberá avisarle a la
brevedad posible la
operación efectuada. Si no
fuese posible determinar las
personas a quienes se les
haya comunicado, pondrá un
aviso que pueda ser de
general conocimiento para
quienes usen la información
de la base datos.
-
No podrá pedirse la
rectificación, supresión o
bloqueo de datos personales
almacenados por mandato
legal, fuera de los casos
contemplados en la ley
respectiva.
- Derecho a la limitación del
tratamiento: es el derecho
de las personas usuarias a
limitar el tratamiento de
sus datos personales. La
persona usuaria tiene
derecho a obtener la
limitación del tratamiento
cuando impugne la exactitud
de sus datos personales, el
tratamiento sea ilícito, el
responsable del tratamiento
ya no necesite los datos
personales, pero la persona
usuaria los necesite para
hacer reclamaciones, y
cuando la persona usuaria se
haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de
los datos: en caso de que el
tratamiento se efectúe por
medios automatizados, la
persona usuaria tendrá
derecho a recibir de la
persona responsable del
tratamiento sus datos
personales en un formato
estructurado, de uso común y
lectura mecánica, y a
transmitirlos a otro
responsable del tratamiento.
Siempre que sea técnicamente
posible, la persona
responsable del tratamiento
transmitirá directamente los
datos a esa otra
responsable.
- Derecho de oposición: es el
derecho de la persona
usuaria a que no se lleve a
cabo el tratamiento de sus
datos de carácter personal o
se cese el tratamiento de
los mismos por parte de
DESIGUAL.
- Derecho a no ser objeto de
una decisión basada
únicamente en el tratamiento
automatizado, incluida la
elaboración de perfiles: es
el derecho de las personas
usuarias a no ser objeto de
una decisión individualizada
basada únicamente en el
tratamiento automatizado de
sus datos personales,
incluida la elaboración de
perfiles, existente salvo
que la legislación vigente
establezca lo contrario.
La persona usuaria podrá
ejercitar sus derechos mediante
comunicación escrita dirigida a
la persona responsable del
tratamiento, conforme lo
establece el artículo 16 de la
Ley N° 19.628. y en base a la
ley número 21.096 que consagra
el derecho a protección de los
datos personales.
12. Enlaces a sitios web de
terceros
El Sitio Web
www.desigual.com/es_CL
puede
incluir hipervínculos o enlaces
que permitan acceder a páginas
web de terceras personas
distintas de DESIGUAL. Las
personas titulares de dichos
sitios web dispondrán de sus
propias políticas de privacidad
y de protección de datos, siendo
ellos, en cada caso,
responsables de sus propias
bases de datos y de sus propias
prácticas de privacidad.
13. Reclamaciones ante la
autoridad de control
En caso de que la persona
usuaria considere que existe un
problema o infracción de la
normativa vigente en la forma en
la que se están tratando sus
datos personales, tendrá derecho
a ejercer las acciones que
estime pertinentes ante los
Tribunales de Justicia.
El acceso a este Sitio Web puede
implicar la utilización de cookies.
Las cookies son pequeñas cantidades
de información que se almacenan en
el navegador utilizado por cada
persona usuaria -en los distintos
dispositivos que pueda utilizar para
navegar- para que el servidor
recuerde cierta información que
posteriormente, y únicamente el
servidor que la implementó leerá.
Las cookies facilitan la navegación,
la hacen más amigable y no dañan el
dispositivo de navegación.
La información recolectada a través
de las cookies puede incluir la
fecha y hora de visitas del Sitio
Web, las páginas visionadas, el
tiempo que ha estado en el Sitio Web
y los sitios visitados justo antes y
después del mismo. Sin embargo,
ninguna cookie permite que esta
misma pueda contactarse con el
número de teléfono de la persona
usuaria o con cualquier otro medio
de contacto personal. Ninguna cookie
puede extraer información del disco
duro de la persona usuaria o robar
información personal. La única
manera de que la información privada
de la persona usuaria forme parte
del archivo cookie es que la persona
usuaria dé personalmente esa
información al servidor.
Las cookies que permiten identificar
a una persona se consideran datos
personales. Por tanto, a las mismas
les será de aplicación la Política
de Privacidad anteriormente
descrita. En este sentido, para la
utilización de las mismas será
necesario el consentimiento de la
persona usuaria. Este consentimiento
será comunicado, en base a una
elección auténtica, ofrecido
mediante una afirmación afirmativa y
positiva, antes del tratamiento
inicial, removible y documentado.
Son aquellas cookies que son
enviadas al ordenador o
dispositivo de la persona
usuaria y gestionadas
exclusivamente por DESIGUAL para
el mejor funcionamiento del
Sitio Web. La información que se
recaba se emplea para mejorar la
calidad del Sitio Web, su
contenido y la experiencia de la
persona usuaria. Estas cookies
permiten reconocer a la persona
usuaria como visitante
recurrente del Sitio Web y
adaptar el contenido para
ofrecerle contenidos que se
ajusten a sus preferencias.
La o las entidades encargadas
del suministro de cookies podrán
ceder esta información a
terceros, siempre y cuando lo
exija la ley o sea un tercero el
que procese esta información
para dichas entidades.
2. Cookies de redes
sociales
DESIGUAL incorpora plugins de
redes sociales que permiten
acceder a las mismas a partir
del Sitio Web. Por esta razón,
las cookies de redes sociales
pueden almacenarse en el
navegador de la persona usuaria.
Las personas titulares de dichas
redes sociales disponen de sus
propias políticas de protección
de datos y de cookies, siendo
ellos mismos, en cada caso,
responsables de sus propios
ficheros o bases de datos y de
sus propias prácticas de
privacidad. La persona usuaria
debe referirse a las mismas para
informarse acerca de dichas
cookies y, en su caso, del
tratamiento de sus datos
personales. Únicamente a título
informativo se indica a
continuación los enlaces de
algunas de las redes sociales en
los que se pueden consultar
dichas políticas de privacidad
y/o de cookies:
3. Deshabilitar, rechazar y
eliminar cookies
La persona usuaria puede
deshabilitar, rechazar y
eliminar las cookies -total o
parcialmente- instaladas en su
dispositivo mediante la
configuración de su navegador
(entre los que se encuentran
Chrome, Firefox, Safari, Egde,
entre otros). En este sentido,
los procedimientos para rechazar
y eliminar cookies pueden
diferir de un navegador de
internet a otro. En
consecuencia, la persona usuaria
debe acudir a las instrucciones
facilitadas por el propio
navegador de internet que esté
utilizando. En el supuesto de
que rechace el uso de cookies
-total o parcialmente- podrá
seguir usando el Sitio Web,
aunque podrá tener limitada la
utilización de algunas
prestaciones de este.
III.
ACEPTACIÓN Y CAMBIO DE ESTA
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que la persona usuaria
haya leído y esté conforme con las
condiciones sobre la protección de
datos de carácter personal
contenidas en esta política de
privacidad y de cookies y que acepte
el tratamiento de sus datos
personales para que la persona
responsable del tratamiento pueda
proceder al mismo en la forma,
durante los plazos y para las
finalidades indicadas. El uso del
Sitio Web implica la aceptación de
la política de privacidad y de
cookies de este.
DESIGUAL se reserva el derecho a
modificar su política de privacidad
y de cookies de acuerdo a su propio
criterio, o motivado por un cambio
legislativo o jurisprudencial. Los
cambios o actualizaciones de esta
política de privacidad y de cookies
serán puestos en conocimiento de la
persona usuaria.
Se recomienda a la persona usuaria
consultar esta página de forma
periódica para estar al tanto de los
últimos cambios o actualizaciones.
Esta política de privacidad y de
cookies fue elaborada el día 1 de
octubre de 2022 y se encuentra
actualizada para adaptarse a la
legislación vigente.